Be-Con的全部貨品均不設退貨及退款服務喔! 唯以下情況我們設有7天換貨保障,煩請消費者必須細讀以下退換貨政策及申請流程,因一切退換貨的申請將依照本網站的退換貨政策執行,沒有商榷之餘地。
全部貨品均不設退貨及退款服務
Be-Con恕不接受因喜好、選擇錯度數及人為包裝盒損壞等為退換貨及退款理由。消費者請自行至各大專業眼鏡店檢驗度數,並於下單確認清楚所選擇的度數無誤才進行付款程序。另外,我們出貨前會確認包裝盒的完整性,故一切由運送過程引或人為以致的損壞,我們恕不負責。
若貨品是品質上出現問題或到貨商品與訂單不符,消費者可於簽收貨品後計起7天內申請換貨(Be-Con將負責所有經檢測出品質有問題的退回貨品之退回運費及重新發貨之運費)
Be-Con只接受隱形眼鏡鏡片無破損的換貨申請(所有隱形眼鏡生產廠家對隱形眼鏡破損認定為人為損壞),因全新鏡片生產及出廠是經過多重機器掃描以及人工檢驗的工序,只要其中一重檢驗工序檢測出鏡片有破損或瑕疵等現象,該鏡片會隨即被抽取出並作銷毀。故隱形眼鏡會出現破損或瑕疵的機會是微乎其微喔!
逾期未取
香港本地、澳門及中國大陸的消費者須在收到物流公司的取貨短訊或通知後的3天內到收貨地點取貨,或上門派件三次未取,該貨品則被視為逾期未取。如消費者逾期未取,該貨品將會退回給寄方並待為保管至消費者另行通知。海外消費者會使用香港郵政特快專遞SpeedPost的物流服務,如貨件送達時沒有人簽收,派件員會留下通知函通知閣下至附近最近之郵政局取件,貨件保管期一般為7-14天不等,視乎當地郵政局而定。如7-14天內仍沒有人去取件,當地郵政局將會把該貨件退回至香港寄方(Be-Con) 。因順豐速運會徵收退回運費,故香港、澳門及中國大陸地區之消費者一旦退回貨品就會產生多一程的運費,而退回運費及再寄件之運費一律由消費者支付,Be-Con恕不負責。(免運優惠不適用於此情況)
香港、澳門及中國大陸地區
◇[逾期未取]之貨品將退回給寄方(Be-Con),而該筆訂單之款項會以Beauty Coins形式退還給閣下之會員帳號
(***該筆訂單之運費及退回運費會從Beauty Coins中扣除***),我們不會作任何退款程序。
海外地區
◇[逾期未取]之貨品將退回給寄方(Be-Con),而該筆訂單之款項會以Beauty Coins形式退還給閣下之會員帳號
(***該筆訂單之運費會從Beauty Coins中扣除***),我們不會作任何退款程序。
逾期未取之流程如下
◇貨品逾期未取,該貨品將直接退回給寄方(Be-Con)
◇該筆訂單之款項會於我們收到退回的貨品後以Beauty Coins形式退還給閣下之會員帳號
◇貨品退回之運費會從Beauty Coins中扣除
◇Beauty Coins計算為1 Coin=HKD1
◇消費者可於下次購物時使用Beauty Coins去折抵訂單金額
◇Beauty Coins沒有使用期限之限制
逾期未取-使用條款與細則
-Be-Con保留所有解釋權和修改權,修改以網站公佈為準,不作另行通知。
-如逾期未取的政策有任何爭議,Be-Con將擁有的最終決定權。
-Be-Con保留隨時更改或終止以及修訂此條款及細則之權利。